Armando el rompecabezas

Reseña de: Todo pasa pronto de Juan David Correa Londoño

Aunque suene un poco extraño, este libro llego a mis manos gracias a un regalo de cumpleaños inesperado. Pero lo extraño no está en eso, está en que al pasar las hojas se han rearmado algunos rompecabezas perdidos en mi mente, lugares, personas y actitudes conocidos que ya había olvidado.

En esta novela compuesta por múltiples piezas, se oye voz infantil de Juan David Correa representada en un niño de “diez años, dos horas, cinco minutos y veinte segundos”, momento en que nace su primer hermano y sus padres deciden separarse, dándole así, un giro inesperado a su vida.

De familia de clase media, Pablo, el protagonista, es un niño tímido y epiléptico, que por causa de su enfermedad y de la soledad que ésta le causa, toma la decisión de registrar en un cuaderno las cosas que pasan en su vida y en la vida de sus padres, encontrando en estos relatos la seguridad que por el momento no encuentra. Este diario, además de convertirse en su pasatiempo favorito, hace parte del hilo conductor de la trama, yendo más allá del simple registro de los hechos, es sobre sus páginas donde pone en marcha este niño sus más profundas búsquedas y reflexiones. En cada página, expresa sus sentimientos frente a la gran confusión que lo envuelve, describe la Bogotá de inicios de los ochenta y presenta escuetamente el movimiento político característico de los padres de esa generación.

Generación que creció y ronda ahora los treinta y tantos. Que puede ver en este libro de nuevo su infancia, pero desde una perspectiva nueva. Desde un relato en dos tiempos, un constante ir y venir entre la niñez y la sensatez. Es Pablo, que en su relato, a veces niño, a veces adulto, recuerda a cualquier hijo de la generación de los setentas, que comió papas fritas con Banana Split en el Cream Helado sentado en las grandes bancas de cuerina verde, que oyó los largos silencios de las madres y casettes de música protesta, que recorría la Sala de Música de Colsubsidio de la 26 y sus grandes cortinas moradas, que veía como bailaban las Meganotas en el Show de las Estrellas y ocasionalmente por las noches oía programas de radio con casos de autoayuda, que sentía el frio de la escalera que da a la sala cuando se reunían los adultos, la separación de los padres, la revista Selecciones del abuelo, Chapinero y la Soledad, lugares conocidos, pero olvidados por juegos de la mente y que gratamente he recobrado, con el paso de las 204 páginas que completan este libro.

Es pues este, un relato acerca de la infancia y el dolor de crecer, una nueva perspectiva de la Generación de la Guayaba. Es, a mi modo de ver, una catarsis del autor representado en Pablo a los diez años, y que en la larga noche durante la que me leí el libro, logró armar en mi memoria, algunas piezas del rompecabezas de mi niñez un poco perdida en el tiempo.

Todo un descubrimiento

Reseña: El día de asueto de un fotógrafo de Lewis Carroll

Este libro es todo un descubrimiento, de esos que se hacen en una librería un día cualquiera entre miles y miles de libros arrumados. Es uno de esos que por alguna razón lo llaman a uno con el lomo. Es un libro que aunque viejo, lo cobran como nuevo. De esos que al leerlos parecen relatar la vida de un amigo, de alguien conocido, pero en otro tiempo y lugar.

El día de asueto de un fotógrafo, es un agradable relato del mismo autor de la mundialmente conocida Alicia en el país de las maravillas, el reverendo Charles Lutwidge Dodgson más conocido como Lewis Carroll. De origen inglés y el mayor de once hermanos, este escritor se educó en Universidad de Oxford, en la que permaneció por alrededor de 50 años, durante los cuales enseñó matemáticas a más de tres generaciones y en los dedicó la mayoría de sus energías a la fotografía, la literatura y la escritura.

En este libro el reverendo Dodgson relata sus experiencias como fotógrafo-matemático convirtiéndolo en más que un relato, en una especie de diario personal dividido en cinco capítulos, que en ocasiones toman forma de un problema matemático, en otras de relato épico y en otros de fábula. Es, por decirlo así, el descubrimiento de la visión de un autor capaz de contar historias para niños y para adultos con la misma facilidad que resuelve una ecuación. Es la revelación de su obsesión por los números y su plasticidad, por estética y la belleza de la imagen, además de una extrema meticulosidad en la descripción de los detalles y en la creación de paradojas.

Este es pues todo un descubrimiento, pues llegó a mis manos de contrabando, con mil pesos prestados y con la expectativa de conocer como las obsesiones de un hombre brillante del siglo XIX se transforman con el paso de las 163 páginas en obras de arte de un pionero de la fotografía.

Lo pueden leer gracias a Google Docs en: http://bit.ly/frJll3

¿Una nueva herramienta para la comunicación para el desarrollo del cambio social?

“El cambio no se realiza pidiendo permiso, el cambio se hace pidiendo disculpas después”. Seth Gofin

www.google.com, comunidades virtuales, buscar.

Al escudriñar en esta infinita red de información encuentro que las comunidades virtuales son espacios donde las personas dialogan de temas de interés común, donde se realizan negociaciones de mercancías y de significado, ya sean de tecnología o culturales, las personas se relacionan entre ellas consiguiendo desenvolver esa serie de interrogantes, deseos o inquietudes que tienen en común.

 

Internet, es así una herramienta con la cual integrar y conectar estos grupos de personas, facilitando el trabajo en equipo, la coordinación de proyectos y el desarrollo de un liderazgo (Gofin, S.: 2006), grupos que tienen su asidero en las personas mismas, en personas reales con historias que contar, -con necesidad de dialogo- que puestas en común tienen impacto y generan reconocimiento, identificación y por supuesto ese sentido de pertenencia que cohesiona a la comunidad.

Estas nuevas tecnologías y formas de relacionarse en Internet ¿qué opciones o qué nuevos caminos ofrecen para el desarrollo del cambio social? La radio, la televisión, el cine o la prensa son representaciones de la realidad social, pero no necesariamente sus productos mediáticos son soportados por la experiencia de los protagonistas de las problemáticas que allí se quieren representar. Internet y el relato construido en las comunidades no se escapa de este diagnostico pero a diferencia de estos medios, permite que sea el mismo protagonista, quien relate su historia y se presente tal y cómo quiere ser reconocido, entrando dialogo constante con sus interlocutores, con cara y perfil reconocidos por el sistema, ya sea por chat, correo electrónico, mensajes dejados en los tableros públicos y privados, lo que hace que sean relatos construidos en grupo, difundidos en tiempo real y con respuestas en tiempo real.

Es por esto que las comunidades virtuales creadas dentro de redes sociales como Facebook, son vistas como espacios en los que se visualizan las conexiones entre las personas, lo cual facilita el acceso de unos a otros, el envío de información y el engrosamiento de los lazos entre los miembros. Emplazado dentro de la tecnología mashup o red hibrida (en la que se mezclan aplicaciones de diversas fuentes), Facebook, revolucionó la forma de comunicarse entre las personas integrando en una sola aplicación elementos ya conocidos por los usuarios de internet (videos de youtube, grafitis, tableros de mensajes, etc.), simplificando el proceso de apropiación de este espacio virtual. Es así como se pueden observar dentro de este entorno cómo las personas se agrupan en torno a temas de interés, los cuales son de libre acceso de acuerdo con la configuración y suscripción.

Esta red social está compuesta para abril de 2009 de más de 200 millones de usuarios, un mercado atractivo para cualquier causa, ya sea social o comercial, pero ¿y el problema de acceso? ¿y el analfabetismo digital? A pesar que Colombia sea uno de los países a la vanguardia en políticas de conectividad (Agenda de conectividad), aún hace falta por parte del estado la promoción de iniciativas para la capacitación que permitan a las comunidades la realización de productos de divulgación de su realidad, de sus problemáticas y necesidades.

Ahora bien, con el surgimiento de dispositivos móviles como el celular, se ha revolucionado el acceso a estos medios pues no solo se ha reducido el valor económico de los mismos, sino que se han aumentado las redes de conexión y rapidez en la difusión de la información.

Como proyecto de investigación para esta maestría, me propongo aportar en la comprensión de cómo es el proceso de creación del sentido en una comunidad virtual y cómo esta tiene su asidero en la realidad,  es el comprender la forma de apropiación del espacio virtual y su correlación con actualidad (Lévy, P.:2006). Lo cual no se aparta mucho de la comunicación para el cambio social, pues es un forma de expresión y de difusión de las ideas en espacios virtuales, los cuales de una forma u otra pueden verse como “lugares estratégicos para pensar las transformaciones que requieren nuestras sociedades” (Cadavid, A.:2009), son ese entretejido de red que se construye en redes sociales o blogs, espacios sobre los que hay profundizar la reflexión y preguntarse si realmente posibilitan una transformación social.

De donde surge la pregunta por el sentido de pertenencia en una comunidad virtual, ¿qué relación tiene con la comunicación para el desarrollo en América latina?, inicialmente es clave comprenderla dentro de nuestro entorno particular, donde se tienen unos tiempos y estándares específicos. Colombia es un país donde la memoria es un bien de lujo, donde la violencia destruye a diario la existencia de sus soportes –orales, visuales, etc.-, lo cual pone sobre la mesa el sentido de ser colombiano, el sentido de pertenecer a un grupo étnico, de ser parte de, y encuentro en la virtualidad un espacio propicio para este análisis. Lo virtual es un espacio seguro, que enlaza con el mundo, -siempre y cuando se tenga la conexión-, por lo cual la expresión que se haga puede llegar a pensarse como natural, espontánea, con múltiples formas –audio, video, texto, interacción- pero sobre todo libre. Son entornos donde no se pide permiso ni aprobación, por el contrario, son espacios donde lo que une a las personas es la pasión por las ideas, por la reflexión acerca de experiencias concretas, sin amenazas, ni burocracia -idealmente-, son espacios donde son los mismos miembros quienes se auto regulan y norman, para la vida en comunidad.

Esta convergencia mediática que ofrecen medios como Internet o la televisión digital, son espacios de dialogo interpersonal de lo social y lo político, de creación y recolección de memoria, de composición de un conocimiento compartido entre generaciones y pares, de sistematización de la información, son espacios que ofrecen a los miembros y usuarios formas de comunicación donde la participación y el reconocimiento son el pan de cada día, la comunicación es bidireccional, por tal razón se podría llegar, en una situación ideal, a ser un proceso de diálogo democrático, en donde la construcción colectiva es un bien público, más allá de las platillas jerárquicas, son opciones de construcción de relaciones y de comprensión del otro como igual para el dialogo.

Nuevas dimensiones, nuevas sensibilidades

Gubern, R. “La nueva amalgama”. Revista Signo y pensamiento. 2005

Garcia Canclini, N. “Diferentes, Desiguales y Desconectados”. 2004

 

 

Es extraño ver que cada día más los niños hablan menos -algunos-, van menos al parque o realizan prácticas deportivas menos saludables, existen ahora nuevos problemas de alimentación, sedentarismo y de relaciones entre las personas de la nueva generación.

 

Ya la pregunta no es si el niño en tímido, es ¿será que tiene una vida virtual?, muchos niños y adolecentes han crecido con una relación mediada por pantallas a través de las cuales interactuar con personas de diversos países con intereses comunes con los cuales desarrollar una relación mucho más activa que la que puede tener con los compañeros del colegio, con hermanos o primos para quienes tal o cual interés puede que no le llame en lo mas mínimo la atención. Esta aparición de nuevas dimensiones, nuevas sensibilidades trae consigo nuevas formas de relacionarse y de describir su entorno vital, la forma de vestirse o de expresarse al realizar un trabajo en cerámica o en matemáticas.

 

Las posibilidades de encontrar pares con los mismos intereses se pone a la orden del día al tener la posibilidad de ser visible para ese grupo de personas, con solo participar en un blog o en un juego multiusuario, puedes estar compitiendo contra desconocidos o máquinas que se encuentran en cualquier lugar del mundo. Lo que posibilitado la aparición de pulpos multinacionales como Nintendo -Wii- o la Sony que con su plataforma PlayStation revoluciono la forma de ver.

 

La búsqueda de nuevas sensaciones esta cada vez más en la recreación de la realidad por artilugios mecanizados más y más pequeños y geniales. Este cambio en el panorama de la comunicación global presenta nuevos lugares de producción de sentido y tecnología que a través de sus protocolos se ha universalizado el uso de ventanas y menús, facilitando el acceso a información de otras personas o grupos, lo que llamaría Gubern el “mironismo” insertado en un escenario de comunicación de masas multidireccional y autónomo -que revoluciona el concepto tradicional que ha caracterizado a los medios masivos-.

 

Ahora bien ¿cómo comprender este aislamiento aparente de los niños de la generación de la segunda mitad de la primera década del 2000? Es arriesgado pensar que es cuestión únicamente de esta generación, pero a mi modo de ver es en la que se hace más evidente, son quienes han crecido y elaborado con mayor precisión y naturalidad estas herramientas de interacción mediada, dentro de la cual se establecen conexiones o vínculos reticulares casi invisibles pero que se compilan en capitales sociales o simbólicos (Bourdieu,P.) claves para el mapeo de la “nueva interculturalidad” (Garcia Canclini,2004), llena de espacios de interconexión o empalme de puntos de vista, llegando a desarrollar nuevos objetivos de estudio y metodologías con la cuales abordar estas transformaciones y los efectos del proceso de globalización y acceso.

 

Este mundo virtual que aparentemente tiene la adolescencia actual, ha sido producto de una nueva configuración del horizonte social que presiona el cambio de la academia, reelaborando sus marcos conceptuales y procedimientos de investigación inscritos dentro del contexto intercultural,  “la abundancia de opciones simbólicas, propicia enriquecimientos y fusiones, innovaciones estilísticas tomando prestado de muchas partes” (Garcia Canclini,2004).

 

Este proceso de creación de nuevas dimensiones relacionales de tiempo y espacio traen con sigo nuevas sensibilidades como resultado del cruce entre diversos campos (Bourdieu,P.) los cuales posicionan al ser humano dentro de, por así decirlo, tres capas de comprensión: la social, la familiar –o grupo cercano de familiares y amigos- y la personal (Durkheim) que al ser expuestas al entorno multimedial de las industrias culturales podrían llegar a generar nuevas articulaciones de lo social.

 

¿Será entonces para preocuparse que los niños hablen menos y pasen más tiempo pegados al computador o a los videojuegos?, eso solo se podrá ver dentro de un par de décadas donde veremos si la transformación del espacio de relación cada vez menos material y más digital –Facebook, msn, hi5, etc.- determine el comportamiento de estos jóvenes que creen que se puede relatar una ciudad sin caminar por ella, sin vivirla, tan solo con las huellas que se dejan en aplicaciones virtuales que hablan o la muestran como pieza de museo.

Betty, una fea universal

Rapaille, C. “El código cultural”. Ed. Norma. 2007
Hofstede, G. “Culturas y organizaciones, El Software Mental”. Ed. Alianza Editorial S.A. 1999 

Beatriz Pinzón Solano nace en 1999 de la tinta de Fernando Gaitán, la fea más famosa del mundo logro posicionar su punto de vista y forma de ser, en más de diecisiete países, que van desde Rusia, pasando por México, Polonia, Croacia hasta República Checa entre otros.

 

Con este personaje, se superaron barreras no solo de idioma, también se integraron en ella -Betty- los valores de las mujeres trabajadoras, con un guardarropa limitado –por falta de dinero y gusto- y fuera de moda, enamoradas del jefe y rechazadas por un grupo de personas con mayores posibilidades económicas y sociales que ella. Tal vez ese es el éxito de la  fea, apelar a conceptos básicos que afectan la existencias de las personas como: belleza, envidia, inteligencia, ego, amor, clase social, dolor, etc., las cuales trascienden lo local, en palabras de Rapaille apelar al “inconsciente cultural”. 

 

Ahora bien, se podría pensar que este ejemplo de la multiculturalidad en las organizaciones es un poco forzado, pero no, al observar más allá del producto televisivo es una recreación de la realidad de organizaciones como Ecomoda, o la Revista Meade, con sus prácticas procedimentales, laborales, árbol jerárquico y sobre todo, un enjambre relaciones entre personas, quienes de acuerdo con el principio dawingniano deben adaptarse a nuevas realidades que afectan su desarrollo en dicha organización o correrán el riesgo de ser desechados, se podría afirmar que una organización como cada “país es el centro del mundo” (Hofstede,1999:16), tiene sus propias reglas de creación, afirmación y negociación de significados de orden interno –entre los miembros del grupo- y externo –nuevos integrantes o integrantes de otros grupos que llegan a su entorno-.

 

 Esta negociación de significados dentro de espacios determinados como las organizaciones, las instituciones, las sociedades o los países, se puede plantear en cierta medida de orden epistemológico -estudio de la producción y validación del conocimiento científico[1]- pues es a través de este que se ponen en cuestión el origen del significado no solo de las palabras, se pone de manifiesto la relaciones existentes dentro de los conceptos mismos, es la negociación entre la “verdad” y las creencias con las cuales intentar llegar al conocimiento.

 

Más al mismo tiempo es recomendable tener en cuenta la lógica cultural sobre la cual se está presentando la premisa, las palabras, la forma de decir las cosas, de aproximarse unos a otros, el recuerdo inicial que han tenido las personas de tal o cual producto en diferentes lugares del mundo.

 

Es así como el concepto de belleza y mujer trabajadora puede ser otro aquí o en la China, y ser definido por el “ámbito de los valores básicos que constituyen el núcleo de las culturas nacionales y que sólo descubrimos cuando entramos en contacto con otra cultura” (Hofstede,1999:16), ¿será por eso que Betty a cambiado de nombre, ha sido hija de emigrantes ilegales, rubia y flaca, alta o dientona, y su trabajo puede variar y estar dentro de organizaciones editoriales o textiles?, es el comprender la lógica intrínseca en cada lugar, la que ha llevado y posicionado esta novela como reflejo de la realidad de la mujer contemporánea en tan diversos lugares de la tierra y la que ha llevado a retransmitirla más de dos veces en países como Colombia o Chile en su versión original.

 

Para el campo (Bourdieu,P.) de las organizaciones, como para el del mercado, es de máxima importancia comprender el publico objetivo, en el caso de esta novela, entender como la belleza o la fealdad afectan las relaciones interpersonales. Se podría decir entonces, que la compresión de la sensación de belleza, fealdad o inteligencia supera el origen, lo que es diferente es la forma de expresarlo. Esta unidad de sentimiento es la que fomenta la creación de vínculos y relaciones dentro de los agentes (Bourdieu,P.) de cualquier campo o entre los diversos campos.

 

En fin, para Beatriz Pinzón Solano la superación de los frenos o el capul fueron más difíciles que la comprensión de la lógica cultural que la han llevado al éxito. Será entonces que ¿estos valores básicos -belleza física o interior, en el caso de la novela- al ser compartidos por un grupo, pueden llegar a integrarse a los de otro grupo u organización? Este es el reto que tiene que superar las organizaciones modernas, no solo las multinacionales, todas las organizaciones que encuentren en el mercado internacional, pues éste exige una rápida adaptación a la realidad de cada lugar donde se piense entrar.

 

 

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 http://es.wikipedia.org/wiki/Ciencia_del_conocimiento

 

 

Facebook una expresión de la globalización, la cultura y la sociedad

Jerez, C.  “Activista de la ética”. El tiempo.

Sachs, J. “La preeminencia de los social”. Colombia University

Morin, E. “Ética y globalización”. Conferencia plenaria Seminario Internacional “Los desafíos éticos del desarrollo”.  B.A. Argentina 2002

Himmelstern, F. “multiculturalismo y comunicación”. PUJ. 2006

 

Facebook, una expresión de la globalización, la cultura y la sociedad contemporánea, postmoderna. Esta página de internet, en la que se pueden encontrar contactos, es un “libro de caras”, donde con un solo click puedes acceder a la información publicada de un contacto con el que quieras relacionarte, es un especie de álbum de fotografías, en donde cada foto es una persona que tiene un perfil al cual se pude accedes –de acuerdo a la configuración de la misma- y conocer sus intereses, fotos recientes, amigos, planes, etc. es tener la información de primera mano sin tener que comunicarse directamente con este contacto. Se podría decir que es la máxima expresión de la conectividad.

 

Al tener una serie de contactos, se empieza hacer una construcción de los que se ha denominado capital social, en la medida que se tiene acceso a contactos específicos, con los cuales tener algún tipo de relación especifica. Por ejemplo, un grupo musical tiene un espacio en Facebook, en este espacio tiene la posibilidad, no solo de ser visible ante los “fans”, sino de hacer participes a los mismos de todas las actividades que quieran difundir o dar a conocer a ese grupo, ofrece así, este espacio virtual la posibilidad, como dice Himmelstern, de crear un modelo de redes, en el que por un lado se desarrollan relaciones de acuerdo a intereses, educación o conocimientos –capital social- por otro, se consolidan, maduran y reordenan valores, creencias, lenguajes, simbologías, además de usos sociales  -capital cultural-.

 

¿Pero, en qué afecta, tecnologías como internet estos procesos de relación social? ¿Antes de internet, no se tenían estas posibilidades? Evidentemente, el uso de una tecnología como internet afecta considerablemente los procesos de relación de los seres humanos que usamos estos sistemas, pero al mismo tiempo es probable que el modelo como tal no sea cosa restrictiva al uso tecnológico, se podría decir que la construcción de redes sociales existe desde que el hombre desarrolla su capacidad de relacionarse y como dentro de estos grupos sociales se crean redes donde personas se relacionan entre sí, son la conformación de campos de acción, de movimiento de energías, en los cuales se configuran jerarquías, clases, clanes, donde unos tiene más poder que otros. Es ahí donde surgen los líderes, personas que convocan y configuran redes de contactos intrincadas con las cuales tener el acceso –en la medida de las posibilidades- a información decisiva.

 

Los niveles de comunicación en todos los casos afectan profundamente los procesos de desarrollo de los diferentes grupos sociales, tal es el caso de Facebook, en donde se construyen relaciones, pero al mismo tiempo de da un manejo especifico a la información que se quiere dar a conocer, con la configuración del perfil de cada usuario, este abre o cierra canales a través de los cuales presentarse ante su grupo de amigos. Esta construcción de vínculos con el uso de herramientas interactivas hacen parte no solo de los niveles de participación sino que se construyen, desarrollan y profundizan las relaciones entre los diversos actores de tales grupos sociales.

 

Ahora bien, ¿Qué confiabilidad me ofrece un espacio como Facebook? El espacio como tal, en la medida que técnicamente se encuentre bien construido, no es más que una base de datos compleja, que ofrece a los que la construyeron el poder de segmentar rápidamente a usuarios de acuerdo a los intereses, sexo, edad, ubicación espacial, idioma, nivel escolar, popularidad, etc.. volviéndola una herramienta efectiva de mercado, pues se les puede ofrecer un producto o servicio especifico, con un alto grado de probabilidad de aceptación. Es la construcción de una confianza por parte de los participantes de la comunidad entre ellos, entre ellos y el sistema, pues conocen el funcionamiento de la herramienta, las políticas de la misma, las ventajas y desventajas de la misma, lo que podría llevar, en este nivel a una “madurez de la confianza cívica” (Himmelstern:2002,15) y al aumento de la “riqueza del tejido social” (Himmelstern:2002,15).

 

Es una nueva cultura en la que la comunicación se ve como un proceso de internacionalización, pues, gracias a las bondades del sistema, Facebook, reactiva las relaciones con personas que perdimos de vista por una u otra razón y ofrece la posibilidad de reconectarse sin tener que profundizar los lazos, pero con la opción de estar presente sin estarlo. Una nueva configuración no solo del capital social, es la expresión de la reconfiguración de procesos sociales, culturales y organizacionales, donde se puede regular gracias al diseño de la herramienta una regulación -personal- de las esferas públicas y privadas.

El caso Margarita

Grande Esteban, I. (2004). Marketing Croscultural.Edi. Esic

Margariata, que buena papa! con este slogan se identifican las papas más tradicionales en Colombia, las comen desde el Pibe hasta el Presidente Uribe y aparecen en la mayoría de las loncheras de los niños en edad escolar. Ahora vienen en diferentes sabores, incluso hay unas con sabor a chorizo y son identificadas como papas Pasión por Colombia.
La historia de esta empresa no la conozco bien, pero al entrar en relación con la Multinacional Frito Lay, cobra mayor relevancia en nuestro mercado. Margarita, se posicionó dentro de una gama amplia de consumidores hacia 1965, aumentando cada vez más y más su mercado. Cuando llega este gigante de la comida chatarra a Colombia, inicia por comprar empresas locales como la paisa Crunch, pero ni aún con la apropiación de estas marcas consiguieron acercarse a la marca líder -Margarita-. Por circunstancias del destino, la marca sale a la venta y por fin cae en sus garras, con esta negociación consiguen monopolizar el mercado y por fin, en los años noventa entrar a recoger los frutos del trabajo de un soñador español que inicio el negocio vanguardista en los 60´s.
Esta fue entonces su forma de entrar en el mercado local, adaptando el producto original creado en los Estado Unidos dentro de un paquete con un nombre conocido. Lay´s, Margarita o Sabritas, todas son lo mismo, son papas fritas en Estados Unidos, Colombia o México. La adaptación de la marca a las diferentes zonas del mundo no es una tarea fácil, requiere de un trabajo arduo en el conocimiento no solo de los hábitos de consumo de los habitantes, es indispensable conocer que es lo que hace que estos tomen la decisión de compra y más aún la fidelización de los mismos. En este punto, la cultura, como claramente describe el profesor Grande, es decisiva, el desconocer las normas mínimas de comunicación de los diversos grupos sociales puede llevar a un fracaso.
Los elementos tradicionales y antropológicos, son tomados por el autor como elemento clave para diferenciar las culturas, claro sin olvidar como el régimen político, religioso, familiar y social son claves en la construcción de la lógicas no solo de consumo de bienes y servicios, sino de la dinámica misma de dicha sociedad. Es por esto que vemos el proceso que han sufrido las papas Margarita, ahora estas son vistas como un producto como tal, y debe ser posicionado rápidamente. Lo que han conseguido sus expertos, pues han comprendiendo este principio, diferenciándolas no por los sabores, las diferencian por conceptos, “papa pasión”, “caseras” las más exitosas por parecerse a las que se hacen en la casa o el famoso “todo rico”, que junta en un solo producto platanitos, papas y chicharrones (¿quién no compartió con sus compañeros de curso los talegos que traía en la lonchera?).
Todo este análisis para llegar a plantear una estrategia de investigación de mercado en diferentes entornos de culturales, cada uno es diferente, por lo que pone de manifiesto que es casi imposible aplicar metodologías estandarizadas, los países y sus dinámicas son diferentes.
Ahora bien, el comportamiento del consumidor, dentro de estos entornos locales, recuerda Grande, se da en función a su cultura, a la aparición de necesidades novedosas, a las motivaciones de compra y a la toma de decisiones, las cuales varian con relación al entorno. No es fácil venderle carne a un budista o a un yogi, el consumo de alimentos y bebidas, cosas para el hogar o de uso personal, como también los gastos en esparcimiento e inversiones financieras son definidas por la construcción de los grupos sociales, por la “programación mental” (Grande:2004,23) que es mantenida por los seres humanos en su forma de pensar, de sentir, o en las acciones que llegara a tener en algún momento de su vida, es la influencia que la cultura ejerce sobre su ser, sobre su forma de hacer las cosas y la relación que tiene esta con su cotidianeidad.
Tal vez hoy más que nunca se cumple la teoría que presento Darwin, el mercado mundial está regido por las leyes de supervivencia y adaptación al entorno. El proceso de selección natural, se da casi de la misma manera con los productos, servicios y marcas presentadas, la más fuerte es la que sobrevive, se consume a las demás, una canibalización de unos con otros. La única garantía para sobrevivir es la adaptación y pues, para adaptarse es necesaria la comprensión de la cultura y la forma de hacer, decir, no decir, leer, ver, oír, escuchar, las palabras, los símbolos, los colores y gestos más empleados dentro de ese espacio cultural donde se quiere entrar.
Tal es el caso de Frito Lay, que comprende claramente la lógica del mercado y lucho por encontrar el camino más rápido al éxito, adoptando una nueva piel, piel que ha tomado como suya, y va cambiando poco a poco dentro de la lógica de su marca, bajo los lineamientos multinacionales, pero sin olvidar en ningún caso que es, el ser colombiano, lo que come el colombiano o el mexicano o el americano la llave de éxito.

El neo septimazo

Culturas mediáticas

29 de octubre de 2008

                                            

Ensayo: LAS CONEXIONES DE ÉPOCA

Borja, J. (Mayo 2002) la ciudad y la nueva ciudadanía. La factoría # 17 Barcelona. pp 63 – 77

 

Hace ya casi un año, un ocho de diciembre –de 2007-, comencé a salir con alguien, un alguien que le gusta caminar y ese día precisamente estaba cerrada la carrera séptima de Bogotá, era Día de las luces, fecha en la que comienza oficialmente la temporada navideña. La Alcaldía había ofrecido un espectáculo con fuegos artificiales, música y diversión; decidimos ir y darnos ese septimazo nocturno como lo hacían los abuelos en los años cuarenta. Iniciamos el recorrido en la calle 53, con la idea de llegar a la Plaza de Bolívar.

Era una noche lluviosa pero algo romántica, el ambiente era cálido pero húmedo al mismo tiempo, las calles estaban llenas de charcos, pero no mucha gente, la iluminación de la calle la encendieron más o menos a las siete de la noche, estrellitas de colores, rayos, lagartijas eran la decoración, ¿qué más se podía pedir?. Avanzando, ya casi en la calle 45 empezaron los fuegos artificiales y con ellos el gentío, eran miles de personas de diversas procedencias, caminado hacia el Centro, poco a poco nos empezamos a perder dentro de la multitud, bombas con muñecos adentro, gusanos, algodón de azúcar, gorros de duende con un nombre escrito en escarcha y lucecitas, el pincho –el olor a pincho-, el niño perdido, la mamá gritando, el ratero, el policía, la corrida y el bolillazo.

Bogotá es una ciudad que crece y crece, ampliando sus límites hasta el punto de ser un espacio intermunicipal, que recibe y acoge no con mucho agrado a millares de desplazados y migrantes que vienen con el sueño de mejorar su calidad de vida. Ese ocho de diciembre pude ver esa gran diversidad, pues era un espacio de inclusión donde las personas caminaban al paso que querían, con el único fin de encontrar esa diversión prometida, esa válvula de escape de la realidad, un espacio donde “los valores, las lenguas, las culturas se encuentran, pueden convivir y relacionarse” (Borja:2002). En palabras de Borja, un espacio de ciudadanía, ciudadanía que supone igualdad, pero no homogeneidad, pues es evidente que Bogotá y aún más Colombia está llena de diversidades; idiomas, historias, costumbres, temperaturas, accidentes geográficos y acentos que se mezclan unos con otros configurando lo que podríamos llamar un colombiano -con los mismos valores y derechos inmortalizados en la Constitución de 1991-. Nuestra ciudad se convierte entonces, en un espacio físico de producción y reproducción de la vida (Rincon:2008), pero no solo social, es más que eso, es una serie de complejas interconexiones, donde el estar juntos y esto nos hace ricos y diversos.

Ese día no logramos nuestra meta –la Plaza de Bolívar- llegamos hasta el Parque de la Independencia, era tal la cantidad de gente que no logramos llegar a nuestro objetivo; la escultura de Salvador Camacho Roldan se convirtió en el final de nuestro septimazo, que hace más de cuarenta años iniciaba en la calle 26 y terminaba en lo que hoy en día es la calle siete, nuestro neo septimazo fue ese poner el cuerpo en la calle, ese espacio de convivencia y tolerancia, de conflicto y diferencia, donde a diario y ese día en particular pude poner en claro las diferencias que componen nuestras vidas, el placer de estar con alguien que se quiere, con la seguridad de su compañía y al mismo tiempo interactuar en un espacio público con personas a quienes jamás había visto y que jamás volveré a ver pero que nos unimos en ese espacio y tiempo únicos.

Los video juegos, la realidad de un nuevo orden o la droga del desorden

Culturas mediáticas

21 de octubre de 2008

                                            

Ensayo: EL INTERNET

-         Verdú, V. 2007. Yo y tú, objetos de lujo. El personismo: primera revolución cultural del Siglo XIX. Madrid: de bolsillo, pp. 13 – 46

-         Fogel, J. La prensa sin Gutenberg, el periodismo en la era digital. Madrid, Punto de lectura. 2007

 

Al estar en una sala de espera de cualquier consultorio médico encontramos algunas personas que esperan solas jugando con el gameboy o con el celular, entrando dentro de un mundo virtual en el que buscan un espacio donde alejarse del entorno que los rodea, pero al mismo tiempo buscando acercarse a un entorno seguro, conocido, con el cual relacionarse.

Los video juegos se han convertido en una herramienta de socialización importante de la actualidad, se puede ver en diversas páginas de internet como las personas organizan foros, blogs, incluso noticias de última hora y actualidad de esta realidad virtual. Algunas páginas oficiales de juegos que buscan el fomento de comunidades virtuales, donde se comparten secuencias, claves y demás datos de interés para los usuarios del mismo, dándole dinamismo y al mismo tiempo estableciendo una herramienta con la cual conocer las impresiones de los usuarios y conseguir adaptar el juego a sus necesidades.

Esta nueva forma de enfrentar la realidad dentro de contextos virtuales da herramientas con las cuales establecer relaciones de cooperación, tal es el caso de las wiki, donde el conocimiento que se desarrolla esta centrado en la confianza y el trabajo en equipo. El desarrollo conocimiento y de información está centrado en la cooperación entre usuarios -registrados-, quienes comparten, verifican, comentan, critican y elaboran información en línea y públicamente. Es casi que un nuevo orden social donde encontramos usuarios con roles específicos; moderadores, observadores, participantes moderados, otros más comprometidos, otros pasajeros, quienes desarrollan su propio lenguaje de comunicación, con la ayuda de herramientas como blogs, chats, video conferencias, tableros de mensajes, llamadas en línea, etc. que involucran la tecnología como una nueva forma de establecer relaciones sociales superando el tiempo y el espacio, en palabras de Fogel, el mundo actual está determinado por “múltiples puntos de vista, discontinuidad de tiempo, y niveles de conciencia diferente”, algunos prefieren leer, otros escribir, la interacción se ha convertido en un arma para la creación de espacios conjuntos, con un determinado orden social con relaciones especificas.

Los video juegos tienen la capacidad de crear una realidad virtual, con valores civiles, sociales, económicos específicos para esa realidad, dentro de la cual se elaboran una serie de relaciones ya sean sociales o instrumentales con las que cumplir la misión que se le ha encomendado, se puede pasar por encima del cadáver de alguien, matar a la mamá de otro, nuevas formas de relación, que al llegar el mundo real son revaluadas por los usuarios, quienes vuelven a ser agentes -Boudieu- con capacidad de movilización entre diversos campos y esa relación se construye estableciendo límites claros entre unos y otros, que al ser superados o revaluados pueden generan anomalías comportamentales como las de los asesinos de los colegios.

La velocidad de la información y de la comunicación es trascendental, los juegos en línea, algunos con reglas de cooperación, son un ejemplo de lo que Vedú define como instantáneo, espacios de consumo cultural donde se supera lo individual y colectivo de una sociedad que, “enemiga de muerte y de los trágico, se caracteriza, más que nunca por la búsqueda de la satisfacción”, satisfacción que es medida por el reconocimiento de ese nuevo contexto, que a diferencia de elementos impresos como los libros “el videojuego imita fielmente el avatar de la vida, consecuencias que se crean y conforman a partir de la acción del jugador.” (Verdú:2007) Los video juegos serían entonces casi que una droga, pues son adictivos y producen placer a los usuarios en la medida que obtienen premios y dentro del espacio son reconocidos por el grupo de jugadores, más que un nuevo orden podría considerarse como la droga del desorden.

CityCapsula, algo parecido al activismo… controlado

Culturas mediáticas

8 de octubre de 2008

                                            

Ensayo: LOS ACTIVISMOS CIUDADANOS

Rodríguez, Clemencia. “Lo que le vamos quitando a la guerra (medio ciudadanos en contextos de conflicto armado en Colombia)” Bogotá: Centro de competencia en comunicación – Fundación Friedrich Ebert, 2008.

Siempre se dice que los desarrollos tecnológicos se aceleran con las guerras, pero en Colombia, donde llevamos más de cuarenta años de guerra, ¿Qué grandes desarrollos tecnológicos o sociales hemos logrado, además del rebusque, la vacuna contra la malaria, submarinos indetectables por radar, el café liofilizado…? No lo sé, pero luego de tener una visión diferente de la forma como enfrentan las personas la guerra, puedo afirmar, como lo hacen los autores del texto, “la creatividad no se agota con la guerra”. Existen múltiples formas de enfrentarla y de arrancarle a niños, a jóvenes, a familias que donan sus vidas, su tranquilidad y tiempo de una forma creativa, amigable pero enérgica, devolviéndole a las personas el habla, pero también el escucha, “desgastando el miedo a la guerra”.

Hablarle a la pared pareciera el constante en nuestro medio, se denuncia, se pone el cuerpo, se pone en riesgo la misma existencia y ¿qué se recibe a cambio?, nada, la crisis de los sistemas de comunicación como elemento para la expresión y divulgación de ideas pertenecientes a la ciudadanía, es evidente, pues se ha convertido en una herramienta del poder –económico y político-, debilitando su función como sistema informativo, perturbando incluso, en gran medida los derechos por los que se ha luchado tanto; el derecho a la información y a la participación política.

La experiencia política surge de diversas maneras, los ciudadanos ganan terrenos para hacer resistencia cultural a la guerra, pero sin olvidar que existe, el derecho a la información posibilita el fenómeno del activismo comunicativo, profundizando la democracia y la aparición de voces que han conseguido hacer parte de agendas públicas. La city capsula, es un ejemplo de este tipo de expresión, es un medio alternativo, en el que las personas del común dejan mensajes, chistes, se ponen citas, saludan y hasta hacen novelas, logró sacar a la superficie formas estéticas locales de contar -narrar- la realidad, en espacios públicos incluyentes, casi se podría decir democráticos, donde la ciudadanía se ve representada tal y como es, es una especie de conexión con la sociedad, que presenta en la cotidianidad de lo local perspectivas culturales, producidas por muchos para muchos (Scolari:2005,139). Pero me surge una pregunta, ¿esta maravilla será real? ¿O es una especie de activismo ciudadano controlado por las fuerzas del poder?, tal vez esta utopía puede a llegar a ser real, pero bajo el obvio control del mercado, que es quien realmente dicta las pautas de expresión y comunicación de los modelos culturales.

Mas allá del control del mercado, este experimento ha conseguido algo parecido a la reconstrucción de los vínculos entre los ciudadanos de un modo tradicional de confianza, desarmando paso a paso, las lógicas militares del estado de derecho. Estos mass media, ofrecen opciones para la reinterpretación, el narrar de nuevo la realidad, la cotidianidad, de una construcción de estructuras simbólicas, clave para la construcción de los acuerdos sociales.

En palabras de Rodríguez “los medios de comunicación ciudadana tienen finalmente el reto de cambiar las mentalidades que día a día nos han creado los medios de comunicación más dominantes, y las instituciones educativas, sobre el conflicto armado y sus actores… Si esto logra transformarse será posible reconfigurar las perspectivas y los enfoques que histórica y socialmente se han establecido sobre el conflicto colombiano”.